Si durante el 2013 dejaste que tu negocio avanzara a su suerte, es momento que realices estrategias para que avance al ritmo que deseas, ¿ya sabes a quien le vendes? ¿Qué prefieren? ¿Cuál es el precio ideal para vender tu producto / servicio? ¿En qué medios? ¿Qué promociones atraen al público? La respuesta a estas preguntas determinará decisivamente el plan de marketing, que ha de servir de punto de referencia para comparar su producto o servicio con otros similares que se encuentren en el mercado y destacar los aspectos innovadores y competitivos, además es una herramienta que permite medir, comparar acciones y resultados obtenidos con periodos pasados.
El plan estratégico de marketing es un documento escrito que incluye una estructura de seis puntos muy importantes que debes tomar en cuenta al momento de desarrollar el plan:
1.Análisis de la Situación (Diagnóstico): En ésta parte se incluye normalmente un análisis de las fuerzas del ambiente externo, los recursos internos, los grupos de consumidores que atiende la empresa, las estrategias para satisfacerlos y las medidas fundamentales del desempeño de marketing. Además, se identifica y evalúa a los competidores que atienden a los mismos mercados. Se puede incluir además el análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas).
2.Objetivos de Marketing: En este punto se incluyen los objetivos de marketing; los cuales, deben guardar una relación estrecha con las metas y las estrategias de toda la compañía. Un detalle muy importante, es que cada objetivo de marketing debe recibir un grado de prioridad de acuerdo con su urgencia y su efecto potencial en el área y en la organización.
3.Posicionamiento y Ventaja Diferencial: se incluye las respuestas a dos preguntas de vital importancia:
a.Cómo posicionar un producto en el mercado (posicionamiento).
b.Cómo distinguirlo de sus competidores (ventaja competitiva)
4.Mercado Meta y Demanda del Mercado: En este punto se especifican los grupos de personas u organizaciones a los que la empresa dirigirá su programa de marketing. Luego, se incluye un pronóstico de la demanda (es decir, las ventas) para los mercados meta.
5.Mezcla de Marketing: En esta parte, se incluye el diseño de la mezcla de marketing que es la combinación de numerosos aspectos de los siguientes cuatro elementos: a) el producto, b) distribución c) promoción y d) precio
6.Evaluación de resultados o control: En este punto se incluye un diseño que permitirá la evaluación y control constante de cada operación para que el resultado final sea lo más apegado al plan estratégico de marketing.
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