¿Alguna idea para mejorar el punto de venta de tu empresa? He aquí un claro ejemplo de éxito, creatividad y tecnología que mejoró la experiencia de los clientes.
Nature & Découvertes, una cadena francesa reconocida por sus decorados “atípicos y con una naturaleza curiosa” que ofrece a sus clientes una experiencia única, despertando la imaginación y estimulando sus sentidos.
En este contexto, han decidido implementar la innovación en sus tiendas, para que sus clientes puedan disfrutar completamente de la experiencia en cada visita. Por ello, la marca francesa actualizó la forma de pago de sus tiendas mediante el uso de una Tablet, creada por Generix Group, un editor de software de colaboración para el comercio. Esta solución de pago gestiona el funcionamiento de la tienda, el personal puede ver el catálogo completo en presencia del cliente, conectarse a la cuenta del mismo y ver las últimas novedades. Además, el cliente no tienen que hacer cola para pagar, él mismo puede escanear el producto con la tablet, aceptar el pago con tarjeta de crédito o en efectivo e imprimir el recibo, sin pasar por la caja.
Las pruebas fueron concluyentes por lo que la marca ha comenzado a equipar al resto de tiendas existentes con este sistema tan novedoso.
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